Pick your clients, pick your future // Leiwand gründen!

🔥 Worum geht’s?

Kunden passieren dir nicht – sie sind das Ergebnis bewusster Entscheidungen und bestimmen deine unternehmerische Zukunft mit
Du kannst dir nur aussuchen, welche Probleme du haben möchtest – jede Kundenart bringt spezifische Herausforderungen mit sich
Gegenentwurf zum “jeden Auftrag nehmen” – während viele Solopreneure aus Angst jeden Deal machen, zeigt dieses Prinzip die strategische Macht der bewussten Auswahl

Dieses Prinzip stammt von Seth Godin und beschreibt die fundamentale Erkenntnis, dass Kundenauswahl Zukunftsgestaltung ist.

🎯 Das Konzept

Stell dir vor, dein Business ist wie ein Garten – welche Samen du säst, bestimmt, was später wächst. Die Art der Kunden, mit denen du arbeitest, wird nicht nur dein Einkommen bestimmen, sondern auch deine tägliche Arbeitsrealität, deine Energie und letztendlich die Richtung, in die sich dein Business entwickelt.

Die drei Dimensionen der strategischen Kundenauswahl:

Energetische Ebene: Jeder Kunde beeinflusst deine Energie anders. Manche Menschen geben dir Kraft, inspirieren dich und fordern dich positiv heraus. Andere saugen deine Energie ab, frustrieren dich oder bremsen dich aus. Ein Coach, der hauptsächlich mit unmotivierten Menschen arbeitet, wird selbst frustriert. Einer, der mit ambitionierten, lernbereiten Menschen arbeitet, blüht auf und entwickelt sich weiter.

Entwicklungsebene: Deine Kunden werden zu deinen Business-Partnern bei der Weiterentwicklung deiner Angebote. Sie beeinflussen, wer du als Unternehmer wirst. Menschen, die hohe Ansprüche haben, zwingen dich zur Excellenz. Menschen, die immer nur das Billigste wollen, drängen dich in die Mittelmäßigkeit. Die Qualität deiner Kunden bestimmt die Qualität deines Angebots.

Strategische Ebene: Die Wertpyramide zeigt: Wen du als Kunden wählst, beeinflusst alle Ebenen deines Business. Von der obersten Ebene (operative Taktiken) bis hinunter zur untersten (deine Person). Kunden sind nicht nur Umsatzbringer, sondern bestimmen mit, welche Produkte du entwickelst, wie du kommunizierst, welche Fähigkeiten du entwickelst und sogar, wer du als Person im Business wirst.

Der Kerngedanke: Du wirst zu dem, mit dem du dich umgibst. Das gilt auch für deine Kunden. Wenn du strategisch nicht aufpasst, wachst du eines Tages in einem Business auf, das du so nie gewollt hast – weil deine unbewussten Kundenentscheidungen dich dorthin geführt haben.

📌 Wie das Konzept in deinem Business nützlich sein kann

📌 Bewusste Energiebilanz erstellen: Führe eine ehrliche Bestandsaufnahme durch: Welche Kunden geben dir Energie, welche rauben sie? Ein Grafiker bemerkt vielleicht, dass Kunden, die seine Kreativität schätzen, ihn beflügeln, während preisfokussierte Kunden ihn auslaugen. Diese Erkenntnis hilft bei zukünftigen Entscheidungen, auch wenn es bedeutet, lukrative Aufträge abzulehnen.

📌 Qualitätsspirale nach oben: Arbeite bewusst mit Menschen zusammen, die dich herausfordern und zu Bestleistungen anspornen. Ein Berater, der sich für anspruchsvolle Projekte entscheidet, entwickelt automatisch bessere Fähigkeiten. Diese wiederum ziehen noch bessere Kunden an – eine positive Aufwärtsspirale entsteht.

📌 Referenz-Strategie: Deine heutigen Kunden werden zu Referenzen für deine zukünftigen Kunden. Arbeitest du mit Menschen, die du gerne als Referenz zeigst? Die dich weiterempfehlen werden? Ein Fotograf, der hauptsächlich Billig-Hochzeiten macht, zieht über Mundpropaganda weitere preisfokussierte Kunden an. Einer, der Premium-Events fotografiert, bekommt Premium-Empfehlungen.

📌 Langfristige Geschäftsausrichtung: Jeder Kunde ist eine Weichenstellung für dein zukünftiges Business. Ein IT-Consultant, der hauptsächlich “Feuerwehr-Einsätze” übernimmt, wird zum Krisenmanager. Einer, der strategische Projekte wählt, wird zum Strategieberater. Die Kumulation deiner Kundenentscheidungen bestimmt deine Marktposition.

📌 Persönliche Entwicklung durch Kundenwahl: Wähle Kunden, von denen du lernen kannst. Menschen, die in Bereichen erfolgreich sind, wo du wachsen möchtest. Ein Steuerberater, der mit innovativen Start-ups arbeitet, lernt mehr über moderne Geschäftsmodelle als einer, der nur traditionelle Handwerksbetriebe betreut. Deine Kunden werden zu deinen inoffiziellen Mentoren.

🔎 Strategische Fragen zum Weiterdenken

🔎 Analyse deiner aktuellen Kundenstruktur: Schau dir deine letzten 10 Kunden an: Welche Muster erkennst du? Welche Charaktereigenschaften wiederholen sich? Welches Mindset haben sie? Diese Analyse zeigt dir, ob deine unbewussten Entscheidungen in die richtige Richtung gehen oder ob du bewusst umsteuern solltest.

🔎 Zukunftsvision durch Kundenwahl: Wenn du dir vorstellst, dass dein Business in 3 Jahren nur noch aus Kunden besteht, die genau wie deine aktuell besten Kunden sind – wärst du begeistert oder erschreckt? Und was ist mit deinen schwierigsten Kunden? Diese Übung hilft dir zu erkennen, welche Richtung deine Kundenauswahl nehmen sollte.

🔎 Bewusste Entscheidung für Herausforderungen: Welche Art von Herausforderungen nimmst du gerne in Kauf? Komplexe, langfristige Projekte oder schnelle, einfache Aufträge? Anspruchsvolle, perfektionistische Kunden oder unkomplizierte, dankbare Menschen? Es gibt keine “richtige” Antwort – nur die für dich und deine Ziele richtige.