#24: Bist du sichtbar und auch buchbar?

Der Podcast

Von der Sichtbarkeit zur Buchbarkeit: Der Schlüssel zum Erfolg für Solopreneure

Stell dir vor, du hast gerade dein Lifestyle Business gestartet. Du bist voller Tatendrang, postest fleißig auf LinkedIn und Instagram, und deine Follower-Zahlen steigen. Großartig! Aber dann kommt der Moment der Wahrheit: Ein potenzieller Kunde will deine Dienstleistung in Anspruch nehmen – und scheitert kläglich beim Versuch, dich zu buchen. Autsch! Das ist, als würdest du ein wunderschönes Schaufenster gestalten, aber vergessen, die Ladentür zu öffnen.

Die Sichtbarkeitsfalle: Wenn der Schein trügt

Viele Solopreneure und frischgebackene Gründer tappen in die Sichtbarkeitsfalle. Sie investieren Unmengen an Zeit und Energie in Social Media, um aufzufallen. Doch wie Camillo Patzl, unser Gründungsberater de luxe, treffend bemerkt:

„Wenn man LinkedIn aufmacht, wenn man sich so im Umfeld der Gründungsberatung bewegt, dann wird immer von dem Thema Sichtbarkeit gesprochen. […] Und das ist eine wichtige Frage, aber ich finde eine viel wichtigere Frage ist, ob man auch buchbar ist.“

Recht hat er! Was nützt dir die schönste Instagram-Story, wenn deine Kunden anschließend im Nirvana der unlesbaren Kontaktdaten landen?

Der Buchbarkeits-Check: Bist du bereit für deine Kunden?

Bevor du dich Hals über Kopf in die nächste Social-Media-Kampagne stürzt, solltest du einen Schritt zurücktreten und dich fragen:

  1. Ist meine Website mehr als nur eine digitale Visitenkarte?
  2. Können Kunden problemlos einen Termin mit mir vereinbaren?
  3. Ist mein Angebot klar definiert und einfach zu buchen?

Wenn du bei einer dieser Fragen ins Stottern kommst, ist es höchste Zeit für einen Buchbarkeits-Check!

Die Kunst der mühelosen Buchung: Mach es deinen Kunden leicht!

Stell dir vor, du wärst selbst dein Kunde. Würdest du dich buchen? Oder würdest du frustriert aufgeben, weil du deine eigene Telefonnummer nicht finden kannst? Es ist Zeit, in die Schuhe deiner Kunden zu schlüpfen und ihnen den roten Teppich auszurollen.

Von Amazon lernen: One-Click zum Erfolg

Ja, ich weiß, Amazon ist nicht jedermanns Liebling. Aber in Sachen Benutzerfreundlichkeit können wir alle von dem Giganten lernen. Wie Günter Schmatzberger es auf den Punkt bringt:

„Von Amazon kann man halten, was man will. Aber ich glaube, die haben das ausgereizt und das kann man sich vielleicht im Positiven herausnehmen, den Weg des Kunden bis zu seinem Produkt oder bis zu der Entscheidung, kauft er, kauft er nicht, so runter zu reduzieren und zu minimalisieren, wie es nur irgendwie geht.“

Du musst nicht gleich einen „Jetzt kaufen“-Button einführen, aber du solltest es deinen Kunden so einfach wie möglich machen, mit dir in Kontakt zu treten und deine Dienstleistungen zu buchen.

Der Buchbarkeits-Booster: Praktische Tipps für Solopreneure

  1. Klare Kontaktmöglichkeiten: Platziere deine Kontaktdaten prominent auf deiner Website. Verstecke sie nicht im Kleingedruckten!
  2. Online-Terminbuchung: Implementiere ein Tool zur Online-Terminbuchung. Das spart dir und deinen Kunden Zeit und Nerven.
  3. Definierte Angebote: Beschreibe deine Dienstleistungen klar und verständlich. Lass keine Fragen offen!
  4. Call-to-Action: Fordere deine Besucher aktiv auf, den nächsten Schritt zu gehen. „Jetzt Erstgespräch buchen“ klingt besser als „Kontakt“.
  5. Teste deinen Prozess: Lass Freunde oder Familie deinen Buchungsprozess durchlaufen. Oft fallen ihnen Dinge auf, die du übersehen hast.

Fazit: Erst buchbar, dann sichtbar!

Bevor du dich ins nächste Social-Media-Abenteuer stürzt, mach deine Hausaufgaben. Sorge dafür, dass dein Angebot steht und dein Buchungsprozess reibungslos funktioniert. Wie Camillo so schön sagt:

„Ich würde es sogar so formulieren, strategisch würde ich das Buchbar vor das Sichtbar stellen. Also sich erst darum zu kümmern, bin ich buchbar, ist mein Dienstleistungsangebot oder mein Produkt buchbar?“

Denn was nützt dir der schönste Auftritt, wenn deine Kunden am Ende im Regen stehen? Also, liebe Solopreneure und Gründer, macht euch buchbar! Denn nur wer buchbar ist, kann auch erfolgreich sein.

Und wenn du Hilfe bei deinem Weg zur perfekten Buchbarkeit brauchst – du weißt ja, wo du uns findest. Wir sind nicht nur sichtbar, sondern auch buchbar!

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